1. Kvaliteten på utstyret er garantert i ett år i henhold til produsentens standard.I løpet av garantiperioden vil reservedelene og utstyret som må byttes ikke på grunn av feil drift, bli garantert og erstattet av vårt firma.Utstyret levert av vårt firma er garantert i henhold til garantiens omfang og tid som er lovet i kontrakten.
2. Etter at garantien er over, vil selskapet vårt fortsette å yte ettersalgsservice og være ansvarlig for regelmessig vedlikehold og reparasjon av utstyret som følger med.Ubegrenset levetidstjeneste.
3. I samsvar med produsentens retningslinjer for ettersalgsservice vil vårt firmas tekniske personell yte dør-til-dør-service.
4. Hotline konsulenttjeneste: Når du støter på problemer i prosessen med å bruke utstyret, er du velkommen til å ringe teknisk service hotline, og tekniske ingeniører vil gi deg profesjonelle tjenester.
1. Rask respons
(1) Etter at den tekniske ingeniøren har løst problemet, fyll ut servicerapporten.
(2) Det er ingeniører og teknisk personell i selskapet for å finne årsaken til feilen, og løse problemene som brukeren kan løse og problemene som brukeren ikke kan løse gjennom telefon og video.Selskapets ingeniører og tekniske personell vil bære relevant tilbehør, programvare og verktøy for raskt å nå destinasjonen innen den angitte tiden., feilsøking.
2. Fyll ut servicerapporten
(1) Etter at den tekniske ingeniøren har løst problemet, fyll ut servicerapporten.
(2) Etter at servicerapporten er bekreftet av den aktuelle brukeransvarlige, avsluttes servicearbeidet på stedet.
3. Sporingstjeneste etter feilsøking
(1) Besøk kunder regelmessig, konsulter driften av utstyret etter feilsøking, og lag registreringer og arkiver.
(2) "kunde først, service først, omdømme først" er formålet vårt, og "du tenker langt, gjør alt, jeg er oppmerksom, du kan være trygg" er vårt servicemål.bekymre deg, og maksimer ytelsen til utstyret du har kjøpt.
Innleggstid: Aug-01-2022